Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên dsj331, chúng tôi giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu ghi lạiChính sách lưu giữ rõ ràngQuyền truy cập và yêu cầu thay đổiCasino trực tiếp và slot
dsj331 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu hoặc thay đổi thông tin của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mình bất cứ lúc nào. Liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây và cho biết cần yêu cầu gì. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hướng dẫn các bước tiếp theo để xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi email đến support@dsj331 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và mô tả chi tiết. Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn xác minh tài khoản và các bước tiếp theo.

Trò chuyện trực tuyến

Mở tài khoản và truy cập chat hỗ trợ từ menu tài khoản. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn xác minh và tiếp nhận yêu cầu trực tiếp trong phiên chat.

Mẫu yêu cầu

Tải mẫu từ trang tài khoản, điền đầy đủ thông tin cá nhân và gửi lại qua email. Mẫu này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh hơn.

AN TOÀN VÀ CẢI THIỆN

Cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi dữ liệu bạn chia sẻ trên dsj331 được mã hóa khi gửi từ thiết bị của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn được mã hóa trước khi gửi.

Cookie và theo dõi

Cookie giúp nhớ đăng nhập và tùy chỉnh giao diện.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản, giao dịch và thanh toán trong thời gian cần thiết cho hoạt động…

Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác nhận giao dịch.

Thay đổi quyền riêng tư

Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa thông tin qua email hoặc…

Sự cố bảo mật

Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn trong 24 giờ qua email tài khoản…

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Câu hỏi dưới đây giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn trong việc quản lý thông tin cá nhân trên dsj331.

Không. Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi nhận xác nhận từ cổng thanh toán nhưng không lưu chi tiết ví hay thẻ trên máy chủ. Mỗi lần thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng bên ngoài, bạn không cần lưu trữ thông tin trên tài khoản dsj331.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua email support@dsj331 hoặc chat và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xóa dữ liệu cá nhân nhưng giữ lại lịch sử giao dịch nếu yêu cầu bởi pháp luật địa phương.

Cookie giúp chúng tôi nhớ đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phòng chống gian lận. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để tìm hiểu thêm về các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên quảng cáo, tiếp thị hoặc bên thứ ba khác.

Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, thường trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại nếu luật pháp địa phương yêu cầu.

Kiểm tra ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối mã hóa. Sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ cho ai, và bật xác minh hai yếu tố nếu dsj331 cung cấp tùy chọn này.

Có. Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và trên tài khoản trong vòng 24 giờ, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.